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螺丝知识

收到货后,开单数量和实际数量不符如何处理?

我司所有产品出货都会严格录入产品单重及发货的总重量,从而最大限度上确保数量的准确性。

数量出现不符可能会有以下几个问题

1)由于螺丝规格较小,因此取样数量一定要足够,以避免取样过少导致数量不准确。另外注意秤的精度。

2)注意产品包装,是否有破损问题,有可能在运输过程中出现了丢失现象。

3)核对产品单重是否正确,及总重量正确的情况下,即可自动计算出产品数量是否正确。


2016.10.10补充

若客户说数量不对第一步需要向客户了解确认以下信息

收到货物总重是否相符,若不相符,注意产品包装,是否有破损。

若总重正确和无破损,请参考之前的内容。


若有破损则马上跟快递公司沟通。


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